Política de Privacidad

May Palomino es una marca de moda de edición limitada que vende prendas mediante pre-orden y compra directa. El pago y el envío se procesan a través de Shopify. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a support@maypalomino.com.

Datos que nos entregas directamente: nombre, correo electrónico, número de celular o WhatsApp, dirección de envío (país, departamento/estado, ciudad, código postal, dirección y notas de entrega) y los detalles de tu pedido (estilo, talla, color y cantidad).

Datos de pago: el procesamiento de pagos lo realiza Shopify. Nosotros no almacenamos los números completos de tu tarjeta ni los datos sensibles de pago.

Datos técnicos: información básica de tu dispositivo y navegación (como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) que se recopila mediante cookies y tecnologías similares.

Procesar y enviar tus pedidos y pre-órdenes.

Contactarte sobre el estado de tu pedido, confirmaciones, enlaces de pago o cambios en las fechas de envío, por correo o WhatsApp.

Brindar soporte al cliente y resolver cualquier detalle de tu compra.

Enviarte novedades sobre próximos drops únicamente si lo autorizaste. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Mejorar nuestro sitio, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

Shopify, como plataforma de pago y gestión de pedidos.

Operadores logísticos y de mensajería para entregar tus productos.

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, correo electrónico o analítica), siempre bajo obligaciones de confidencialidad.

Autoridades competentes cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales a terceros.

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias (como el idioma) y entender cómo se usa la tienda. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

Puedes solicitar acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@maypalomino.com.

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en support@maypalomino.com.